近日,吉泰润园物业服务处收到了15号楼业主送来的一面锦旗,锦旗上写着“热心为业主,细微见精神”十个大字,这面锦旗是用来感谢润园客服管家田雪对待业主贴心周到,关怀备至的服务态度。
这位业主称:“我是怀着感恩的心情来送这面锦旗的。”
业主说,每当他们有困难有需要,田雪总是非常及时的出现并热情的帮忙,为业主拿取快递、浇花,帮小区的大爷大妈们买药等一些家常小事,也义不容辞的热心帮助,很多业主需要物业服务时,总会第一时间找她。
上班时间,田雪无论何时接到业主要过来的信息,总是放下手头所有的事情热情接待业主。她说:“业主来一次非常不容易,就算赶上我下班的时间,只要业主来,我就必须等着,陪着一同把问题解决好,业主家的事情就是我自己的事情!”
田雪真诚的服务令业主十分感动,连连夸赞吉泰物业服务真是特别好!一面锦旗,凝聚一份真情,对于吉泰物业来说,锦旗是业主的一份肯定,更是一份责任。
鲜红锦旗的背后,凝结了吉泰物业人的不断努力与付出,饱含着广大业主对物业工作的认可和肯定。
未来,吉泰物业将继续做好各项服务工作,始终想业主之所想、急业主之所急,推动物业服务质量和水平不断提升,提高业主居住生活品质。