2024年11月19日，紫樾台西区中控室接到了来自5栋业主的紧急求助电话，反映其家中儿童出现身体不适，情况十分紧急。中控室工作人员王娟同志迅速响应，立即通知当班班长张国龙同志前往现场处置，并即刻拨打120请求医疗援助。

张国龙同志接到指令后，火速抵达求助业主家中。面对病床上面色苍白、身体无力的儿童及手足无措的家长，张国龙同志临危不乱，利用自身掌握的基本急救知识对儿童进行了初步检查与处理，通过轻柔地按摩儿童背部，成功促使儿童排出体内积食，缓解了其呼吸困难的症状。同时，张国龙同志不断安抚家长情绪，保持现场秩序稳定。

  为了确保救护车能够快速到达并顺利完成转运工作，紫樾台秩序部迅速启动应急预案，预先安排人员值守于通往求助家庭的所有重要路口，确保道路畅通无阻。随着救护车顺利抵达，现场工作人员与医护人员紧密协作，高效完成了患病儿童的转移任务，为其后续治疗争取到了宝贵时间。

本次紧急救援行动的成功实施，充分展示了紫樾台管理团队在面对突发事件时的快速响应能力和专业处置水平，体现了我们始终坚持“以民为本，服务至上”的工作原则。未来，我们将继续加强内部培训，提升应急管理水平，努力构建更加和谐、安全的居住环境，为全体居民的生命财产安全保驾护航。

  吉泰物业呼吁广大业主朋友：在日常生活中遇到任何紧急情况时，请第一时间联系物业管理处或直接拨打急救电话，让我们共同携手，构建美好家园！