2024年11月19日,紫樾台西区中控室接到了来自5栋业主的紧急求助电话,反映其家中儿童出现身体不适,情况十分紧急。中控室工作人员王娟同志迅速响应,立即通知当班班长张国龙同志前往现场处置,并即刻拨打120请求医疗援助。
张国龙同志接到指令后,火速抵达求助业主家中。面对病床上面色苍白、身体无力的儿童及手足无措的家长,张国龙同志临危不乱,利用自身掌握的基本急救知识对儿童进行了初步检查与处理,通过轻柔地按摩儿童背部,成功促使儿童排出体内积食,缓解了其呼吸困难的症状。同时,张国龙同志不断安抚家长情绪,保持现场秩序稳定。
为了确保救护车能够快速到达并顺利完成转运工作,紫樾台秩序部迅速启动应急预案,预先安排人员值守于通往求助家庭的所有重要路口,确保道路畅通无阻。随着救护车顺利抵达,现场工作人员与医护人员紧密协作,高效完成了患病儿童的转移任务,为其后续治疗争取到了宝贵时间。